Estamos sempre em movimento, trazendo novas tecnologias para criar experiências ainda mais integradas e relevantes.
Trouxemos para o nosso time a Bolha, estúdio de tecnologia criativa, o que reflete a revolução e os desafios que a tecnologia impõe aos negócios atualmente, além do nosso compromisso de fazer acontecer.
Ferramentas como IoT (internet das coisas), IA (inteligência artificial), dispositivos vestíveis (wearables), AR e XR (realidades aumentada e estendida), dentre outras, adicionam ainda mais valor à nossa visão sobre como gerar valor através de um robusto sistema de CX.
Acreditamos que experiências encantadoras apenas são possíveis quando concebidas de forma integrada, e não isoladamente.
Por essa razão associamos design e tecnologia a um profundo conhecimento do comportamento humano e de estratégia de marca. Assim, construímos ecossistemas de experiência complexos, que envolvem desde a estratégia até a execução de novos produtos e serviços, físicos e digitais.
Nossa lente estratégica sintetiza a forma pela qual geramos valor as pessoas e as empresas. Das pessoas, identificamos como ofertar algo relevante. Do propósito, como entregar algo genuíno e encantador.
Na prática, combinamos visão de negócio com diferentes expertises criativas em uma metodologia proprietária, que facilita a estruturação e gestão de um sistema de experiência para as empresas.
CX Canvas para empresas design-driven
De Hong Kong a São Paulo, Nova York a Copenhagen, somos designers, estrategistas, pesquisadores, developers e makers, pensando e fazendo como um só. Organizamos nossas habilidades de maneira flexível a cada desafio, combinando pensamento estratégico com capacidade de execução e minimizando fricções desnecessárias que retardam o processo de inovação dentro das empresas.
Somos uma premiada consultoria de inovação e design que transforma negócios para o agora.
De Hong Kong a São Paulo, Nova York a Copenhagen, mapeamos novas oportunidades de negócios e criamos experiências relevantes para as pessoas por meio do design sistêmico. Acreditamos que soluções criativas eficientes só são possíveis quando orquestradas como um todo, e não como partes isoladas.
É por isso que associamos design e tecnologia a um profundo conhecimento do comportamento humano e de estratégia de marca para construir ecossistemas de experiência complexos, que envolvem da estratégia à execução de sistemas inteiros, com serviços e produtos, físicos e digitais.
